【3分英会話Webアプリ】よくあるご質問

インストール方法は?

【i OSの場合】
Safariでのみインストール可能です。Chrome等のブラウザでは出来ないのでご注意ください。サファリのインストール
①Safariでホーム画面を開きます。サファリのインストール2
②ホームへの追加をタップします。

【Andoroidの場合】

アンドロイドのインストール

①ログイン画面に「ホームに追加」ポップアップが出現するのでタップください。
※初回のみ表示されます。
初回にインストールを忘れた場合、②の手順でインストールください。

クロームインストール

②ブラウザーの設定メニューから表示されたメニュー内の「ホーム画面に追加」をタップします。

トライアル期間が0日と表示されています。トライアル期間中なのでしょうか?

トライアル期間は30日間となっています。

0日と表示されているのは、その日のうちにトライル期間が終了しマンスリープランに切り替わるという意味を指しています。

切り替わるのは申し込みをいただいた同時刻となります。

トライアル期間中にフリープランに変えると、再度トライアルプランを選ぶことはできない?

申し訳ありませんが、一度トライアルプランからフリープランに変更されてしまうと、再度トライアルプランに戻すことはできません。

有料機能をご利用いただきたい場合、マンスリープランをご選択ください。

月の途中で解約した場合、請求額はどうなるの?

当月分のご利用料金がかかります。次回の請求はありません。

ただし、フリープランを選択した時点から有料機能はご利用いただけなくなるのでご注意ください。

退会方法を教えてください

システム的に作るのが難しく、現状手動対応となっています。申し訳ありません。

①マイページより「FREE PLAN」を選択
②お問合わせページより「登録メールアドレス」「退会希望」と記入の上メール送付ください。
【お問合わせフォーム】3分英会話Webアプリ
③運営側で登録メールアドレスを確認し登録削除します。

FREE PLANを選択時点で次回の課金は自動的に止まります。
会員登録の削除は手動対応なので、最長3営業日のお時間をいただきます。
ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。